고객센터

  • 신규가입 10% 쿠폰

    신규회원 가입 시 10% 쿠폰을 제공해드립니다.

  • 생일 20% 쿠폰

    고객님의 소중한 생일에 20% 쿠폰을 제공해드립니다.

  • 맞춤형 혜택

    필요 없는 스팸메시지는 그만!
    고객님께 꼭 맞는 상품과 혜택을 알려드립니다.

  • 프라이빗 메이크업 레슨

    전문 메이크업 아티스트가 1:1로
    고객님께 어울리는 메이크업을 알려드립니다.

에스쁘아 회원가입하고 모든 혜택을 누려보세요!

유의사항

  • 2018년 1월 1일부터 에스쁘아 멤버십 등급이 일원화 되었습니다. (기존 회원등급제(Members, VVIP)에 따른 혜택 종료)
  • SNS회원은 에스쁘아 쇼핑몰 회원 계정 연동 이후부터 멤버십 혜택 적용 대상이 됩니다.

아모레퍼시픽의
통합 멤버십 서비스를 누릴 수 있는
에스쁘아 뷰티포인트 통합회원을
신청하세요.

  • 에스쁘아 결제금액의 2~5%가

    뷰티포인트로 적립됩니다.

  • 뷰티포인트 통합회원이 아닌 경우

    에스쁘아 제품 구매시
    포인트가 적립되지 않습니다.

  • 아모레퍼시픽 전 브랜드에서

    뷰티포인트 적립과 사용이
    가능합니다.

’18년 뷰티포인트
적립안내

1. 제품 구매 포인트 적립

아모레퍼시픽 모든 매장과 에스쁘아, 이니스프리, 에뛰드 매장에서 제품 구매 시, 결제금액의 일부를 뷰티포인트로 적립해 드립니다.

구매기간
구매금액
구매 적립율
’17년 1~6월
60만원 이상
4%
120만원 이상
5%
상기조건 외
5%

유의사항

  • 제품 구매 시, 연간 적립 가능한 최대 뷰티포인트는 50만 포인트로 제한되며 초과분에 대해서는 포인트 적립이 되지 않습니다.
  • 제품 환불 시, 적립된 뷰티포인트도 자동으로 취소됩니다.
  • 할인쿠폰/교환권/일부 상품권으로 결제 시 뷰티포인트가 적립되지 않습니다.
  • 뷰티포인트 카드 미소지 등의 이유로 현장에서 적립을 받지 못하셨을 경우, 구매일로부터 60일 이내에 제품 구매 매장에
    구매 영수증이나 카드대금 청구서를 제시하면 뷰티포인트 적립이 가능합니다.
  • 내부 심사기준에 따라 특정 브랜드 구매 편중 및 적립 과다로 비정상적으로 판단될 경우 뷰티포인트가 적립되지 않습니다.
  • 뷰티포인트 적립율은 회사 정책에 따라 사전 고지 후 변동될 수 있습니다.

2. 공병 포인트 적립

다 쓰신 플라스틱, 유리병으로 된 스킨케어 본품의 공병을 뷰티포인트로 적립해 드립니다.

  • 공병 한 개당 500P (월 최대 5,000P) 적립 가능하며, 에스쁘아 오프라인 매장(면세점 제외)에서 수거합니다.
  • 유효기간 : 정립일로부터 1년

유의사항

  • 플라스틱, 유리병으로 된 스킨케어 본품
    (공병에 한해서만 수거 가능)

    스킨, 로션, 에센스, 크림, 아이크림류
    플라스틱 재질: HDPE, PET, PP, LDPE, PS 등

    인터넷/홈쇼핑에서 판매제품 중
    매장에서 동일하게 판매되는 제품

  • 플라스틱, 유리병으로 된 스킨케어 본품
    (메이크업 제품류의 경우 복합재질로 되어있어 재활용 어려움)

    향수, 선 크림류, 클렌징 류 (폼/크림/오일 등)

    샘플, 증정품, TESTER

    인터넷/홈쇼핑 전용 제품

    기타 (캔 류, 염색약)

뷰티포인트 사용안내

1
뷰티포인트는 최소 사용a포인트에 제한이 없으며, 현금 또는 신용카드와 합산하여 결제할 수 없습니다.
(단, AP MALL, 아리따움몰은 현금/신용카드 합산결제 가능)
2
뷰티포인트 사용시 명의자 본인께서 방문해야하며, 본인확인을 위해 뷰티포인트카드 혹은 신분증을 제시해주시기 바랍니다.
3
할인 특가, 염가 판매 등 일부 상품은 뷰티포인트 사용 대상에서 제외될 수 있으며, 뷰티포인트를 사용하여 제품 교환 시
추가 사은품, 판촉물 등은 지급되지 않습니다.
4
뷰티포인트로 상품을 교환한 후 구매를 취소할 경우 차감된 포인트는 다시 적립됩니다. 재적립된 뷰티포인트의 유효기간은
자동으로 1년으로 적용됩니다.

뷰티포인트
유효기간 및 소멸안내

1
뷰티포인트를 적립한 뒤 1년 동안 포인트를 추가 적립하지 않은 경우, 보유하신 뷰티포인트가 소멸되고 뷰티포인트의
회원 자격이 상실됩니다.
예) 2010년 1월 1일 포인트 적립 → 2011년 1월 2일 회원자격 상실 후 잔여포인트 소멸
2
뷰티포인트로 교환한 제품을 환불할 경우 해당 포인트는 유효기간이 1년으로 설정됩니다.
3
회원탈퇴, 자격상실, 무거래(1년) 등의 원인으로 뷰티포인트가 소멸되는 경우 포인트는 현금으로 반환되지 않고 소멸되며,
소멸된 포인트는 복구가 불가능합니다.
4
포인트의 소멸예정일이 도래하여 포인트를 소멸시키는 경우, 회사는 소멸예정 포인트, 소멸시기등 포인트 소멸과 관련된
내용에 대해 별도의 고지 의무를 부담하지 않습니다. 다만, 회사 및 제휴사 홈페이지에서 소멸예정 포인트 확인이 가능
하도록 하는 등 포인트 소멸과 관련된 내용을 고객이 인지할 수 있도록 조치를 취합니다.
4
뷰티포인트로 상품을 교환한 후 구매를 취소할 경우 차감된 포인트는 다시 적립됩니다. 재적립된 뷰티포인트의 유효기간은
자동으로 1년으로 적용됩니다.

포인트 적립/사용이 간편한 뷰티포인트 멤버십 카드

  • App Store
  • Google Play
  • 모바일 카드 신청